هزینه ارسال بسته به شهر مقصد و وزن سفارش متفاوت است. هزینه نهایی ارسال در مرحله تسویه‌حساب به شما نمایش داده می‌شود. سفارش‌های بالای ۵۰۰ هزار تومان در اکثر شهرها به صورت رایگان ارسال می‌شوند.

شما می‌توانید از روش‌های پرداخت آنلاین با کارت‌های عضو شتاب، پرداخت در محل (ویژه تهران) یا کارت به کارت استفاده کنید.

خیر، سفارش‌ها در روزهای کاری (شنبه تا پنج‌شنبه) پردازش و ارسال می‌شوند. در روزهای تعطیل رسمی و جمعه‌ها ارسال انجام نمی‌شود.

احتمالاً موجودی محصول به پایان رسیده یا محصول به طور موقت غیرفعال شده است. لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید یا گزینه «مطلع کردن من هنگام موجودی» را فعال کنید.

بله، شما می‌توانید چند محصول مختلف را به سبد خرید خود اضافه کرده و همگی را در یک سفارش ثبت کنید.

در صفحه محصول، اگر کالا ناموجود باشد، گزینه‌ای برای دریافت اطلاع‌رسانی هنگام موجود شدن فعال است. با وارد کردن ایمیل یا شماره موبایل، به محض موجود شدن کالا اطلاع‌رسانی دریافت می‌کنید.

بله، محدودیتی در تعداد محصولات یک سفارش وجود ندارد. شما می‌توانید انواع لوازم سفر یا آشپزخانه را هم‌زمان سفارش دهید.

بله، در صفحه تسویه‌حساب می‌توانید آدرس تحویل متفاوتی وارد کنید. این امکان برای ارسال هدیه به دیگران یا تحویل در محل کار بسیار کاربردی است.